混合数字工作环境

办公室工作的结合, em trânsito e remoto, 混合工作模式已经成为首选的工作方式. 采用通信技术为混合工作场所提供灵活和敏捷解决方案的公司获得了竞争优势. 

混合数字工作场所, 员工保持联系，并授权提供最佳的客户体验——这对业务的可持续性和增长至关重要.

创建一个无与伦比的混合工作场所

在阿尔卡特朗讯企业, 我们为组织提供沟通, 协作与客户服务, eficientes e seguros. 可在本地或云上使用, ALE解决方案使企业能够成功实现他们所选择的数字混合桌面.

Sistemas de comunicação

选择提供最高安全级别的企业级解决方案, 弹性和移动性，使您能够与您的团队和客户沟通, onde quer que esteja.

为大型机构提供服务(OmniPCX Enterprise Purple) e pequenas empresas (OXO Connect), 每一次互动都可以转化为持久的关系, 支持任何终端的通信. 这包括台式电话、无线移动终端(DECT)、个人电脑或智能手机上的软电话. E com o Purple on Demand, 灵活的基于订阅的业务模式, 您可以加快数字混合工作场所项目的安装和运行. 

数字时代的台式机和软电话

De deskphones为数字时代设计的 softphones在任何情况下都能移动, 我们提供最能满足您需求的解决方案. 我们提供易于使用的设备和应用程序, local ou remotamente, 具有直观和友好的界面.

混合云通信

利用您对ALE通信系统的投资, 添加基于云的团队协作服务 彩虹™来自阿尔卡特朗讯企业. 

彩虹提供群聊, troca de arquivos, chamadas de áudio e vídeo, webconferência e muito mais. E com a solução ALE Connect CCaaS, 您的客户服务可以管理全渠道互动(电子邮件), chat ao vivo, 社交媒体和电话)与客户期望的质量和效率.

Nuvem privada

如果您是一个希望控制其统一通信的组织，请选择 Rainbow Edge. 作为基于灵活架构的私有云解决方案, 您可以选择数据中心或本地主机, 作为连接或独立的解决方案.

看看客户为什么选择ALE

• 高效和通用的通信解决方案, 协作与客户服务, sem interrupções.
• 利用我们的混合云通信策略，利用现有投资.
• 为参与和积极的企业员工定制数字时代解决方案.
• 经过验证的性能提供了快速和切实的好处, 降低运营和财务风险.